Privatlivspolitik

Persondatapolitik

Formålet med denne persondata politik er at gøre dig opmærksom på, hvordan Hansen / Nissen (”Hansen / Nissen” eller ”vi”) behandler personoplysninger i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og Databeskyttelsesloven (DBL). Nærværende persondatapolitik fastlægger klare retningslinjer for Hansen/Nissens måde at behandle dine personoplysninger på. I det følgende redegøres for, hvordan vi anvender de personlige oplysninger, som du efterlader dig og/eller afgiver, når du besøger vores hjemmeside samt anvender de forskellige tjenester på hjemmesiden.

 

1. Ejer- og kontaktoplysninger

Hjemmesiden er drevet og ejet af:
Hansen/Nissen
Søndergade 1
8700 Horsens

CVR-nr: 37323969
Tlf.: 7562 3844

E-mail:  mail@hansenognissen.dk

 

1. Indsamling af personoplysninger

Du vil altid blive informeret forud for indsamlingen af personlige oplysninger om dig. De personoplysninger, som vi indsamler, kan for eksempel omfatte dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og lignende identifikationsoplysninger samt købshistorik.

Det vil altid fremgå i forbindelse med afgivelsen af oplysninger, hvorvidt afgivelsen er frivillig eller er nødvendig for gennemførelsen af den ønskede handling, eksempelvis gennemførelse af en handel i vores webshop.

Vi behandler dine oplysninger til et eller flere specifikke formål, herunder:

• Når du handler online på https://www.hansenognissen.dk
• Når du tilmelder dig Hansen/Nissens nyhedsbrev 
• Når du deltager i en af Hansen/Nissens konkurrencer 

Når du registrerer din e-mailadresse i mere end ét af ovenstående tilfælde, bliver dine oplysninger kun samlet og registreret ét sted. Dermed kan dine oplysninger fx genbruges, når du handler hos os, og du undgår samtidig at modtage samme markedsføringsmateriale fra Hansen/Nissen flere gange.

 

1. Anvendelse af personoplysninger

Personoplysninger indsamles og anvendes til følgende formål:

• Gennemførelse af ordre i vores webshop
• Påmindelse om varer i din online indkøbskurv
  
• Tilmelding til nyhedsbrev
• Deltagelse i konkurrencer eller andre events
• Fremsendelse af andet markedsføringsmateriale, herunder invitationer til events og tildeling af værdikoder
• Indsamling og evaluering af forbrugeranmeldelser
• Oversigt over købshistorik
• Adfærdsbaseret markedsføring/profilering
• Statistik
• Øvrige markedsføringstiltag

Bemærk at brug af dine personoplysninger til fremsendelse af markedsføringsmateriale kun finder sted, såfremt du forinden har afgivet dit udtrykkelige samtykke, medmindre loven giver mulighed for, at vi kan kontakte dig uden, at du afgiver dit samtykke først.

Hansen/Nissen fører statistik over anonymiserede data, altså data der ikke indeholder personoplysninger, indsamlet via brugernes anvendelse af websitet. Vi ser på hvilke områder af webshop vores brugere besøger samt hvilke produkter, der er brugernes foretrukne.

Disse data hjælper os med at forbedre brugeroplevelsen på webshoppen.
Vi opsamler disse data som en samlet gruppe af brugere og har derfor ikke ikke specifikke oplysninger om dig og hvor du befinder dig.

Vi videregiver eller sælger ikke dine købsinformationer til tredjepart. vores webside. 

1. Videregivelse

Dine personoplysninger videregives ikke til en tredjepart uden din tilladelse. Det kan dog under visse omstændigheder og i henhold til lovgivningen være nødvendigt at videregive oplysninger til retslige myndigheder. Eksempelvis kan oplysninger videregives til politiet i tilfælde af mistanke om kreditkortsvindel.

Oplysninger til brug for vareleverance overlades til det af Hansen/Nissen anvendte fragtfirma. Ligeledes overlades dine personoplysninger til Hansen/Nissens samarbejdspartnere, som leverer ydelser på Hansen/Nissens vegne, fx i forbindelse med udsendelse af nyhedsbreve. Disse samarbejdspartnere behandler alene personoplysningerne på Hansen/Nissens vegne og i overensstemmelse med Hansen/Nissens instruks.

I tilfælde af omstrukturering eller helt eller delvist salg af virksomheden vil en eventuel videregivelse i en sådan forbindelse ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning for behandling af personoplysninger.

 

1. Sletning af personoplysninger

Vi gemmer oplysninger om dig, så længe vi har et legitimt og sagligt grundlag herfor, herunder så vi har mulighed for at betjene dig bedst muligt. Oplysningerne kan dog behandles og opbevares længere i anonymiseret form.

 

1. Cookies

Vi anvender cookies på vores hjemmeside. Du kan læse mere om brugen af cookies her (link til cookie politik).

 

1. Sikkerhed

Vi beskytter dine persondata og har interne regler om informationssikkerhed.

Vi har vedtaget interne regler om informationssikkerhed, som indeholder instrukser og foranstaltninger, der beskytter dine persondata mod at blive tilintetgjort, gå tabt eller blive ændret, mod uautoriseret offentliggørelse, og mod at uvedkommende får adgang eller kendskab til dem.

 

For at undgå datatab tager vi løbende back up af vores datasæt. Vi beskytter også fortroligheden og autenciteten af dine data ved hjælp af kryptering.

Ved gennemførelse af ordre i webshoppen sendes dine kreditkortinformationer direkte til vores betalingsudbyder. Hansen/Nissen har således ikke adgang til dine kreditkortoplysninger. Vi anvender QuickPay og Nets som online betalingsudbyder.

 

1. Dine rettigheder

Du er til enhver tid berettiget til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, dog med visse lovbestemte undtagelser. Du har endvidere ret til at gøre indsigelse mod indsamlingen og mod den videre behandling af dine personlige oplysninger. Du har herudover også ret til at få korrigeret, slettet eller blokeret dine personlige oplysninger.

 

1. Tilbagekaldelse af samtykke

Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet. Vi vil herefter slette dine oplysninger, medmindre vi kan fortsætte behandlingen på andet grundlag.

Hvis du ønsker at tilbagekalde eller ændre dit samtykke, kan du kontakte os på mail@hansenognissen.dk eller 7562 3844.

Du kan også skrive til os på følgende adresse:

HANSEN/NISSEN
Søndergade 1
8700 Horsens

 

1. Links til andre websites mv.

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre websites eller til integrerede websites. Vi er ikke ansvarlige for indholdet af andre selskabers websites eller deres praksis i forbindelse med indsamling af personlige oplysninger. Når du besøger andre websites, opfordres du til at læse indehaverens politik med hensyn til beskyttelse af personlige oplysninger samt andre relevante politikker.

1. Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over behandlingen af dine personlige oplysninger, kan du kontakte os via e-mail, telefon eller brev som angivet i pkt. 9 ovenfor. Du kan også kontakte Datatilsynet, Borgergade 28, 5., 1300 København K.

 

Cookiepolitik

Cookiepolitik - Information om brug af cookies på hansenognissen.dk

Ved at benytte denne hjemmeside, accepterer du, at vi bruger cookies.

 

Ejer- og kontaktoplysninger

Hjemmesiden er drevet og ejet af:
Hansen/Nissen
Søndergade 1
8700 Horsens

CVR-nr: 37323969
Tlf.: 7562 3844

E-mail:  mail@hansenognissen.dk

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille datafil, som vi gemmer på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

Hjemmesidens brug af cookies

Cookies er små tekstfiler, som kan bruges af websteder til at gøre en brugers oplevelse mere effektiv. Loven fastslår, at vi kan gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for at sikre leveringen af den tjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om at bruge. For alle andre typer cookies skal vi indhente dit samtykke.
Dette websted bruger forskellige typer af cookies. Nogle cookies sættes af tredjeparts tjenester, der vises på vores sider. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagetrække dit samtykke fra Cookiedeklarationen på vores hjemmeside. Få mere at vide om, hvem vi er, hvordan du kan kontakte os, og hvordan vi behandler persondata i vores Privatlivspolitik.

 

 

Nødvendige cookies

Nødvendige cookies hjælper med at gøre en hjemmeside brugbar ved at aktivere grundlæggende funktioner såsom side-navigation og adgang til sikre områder af hjemmesiden. Hjemmesiden kan ikke fungere ordentligt uden disse cookies.

Navn	Udbyder	Formål	Udløb	Type
ASP.NET_SessionId	hansenognissen.dk	Bruges til at holde styr på hvilke varer der er lagt i kurven.	Session	HTTP
CartCookie	hansenognissen.dk	Bruges til at holde styr på hvilke varer der er lagt i kurven.	1 dag	HTTP
CookieConsent	Cookiebot	Gemmer brugerens cookie-samtykke-tilstand for det aktuelle domæne.	1 år	HTTP

 

Statistik cookies

Statistisk cookies hjælper webstedsejere med at forstå, hvordan de besøgende interagerer med hjemmesider ved at indsamle og rapportere oplysninger anonymt.

Navn	Udbyder	Formål	Udløb	Type
_at.hist.#	AddThis	Anvendes af den sociale delings-tjeneste AddThis til at gemme brugerens historik ved brug af AddThis delingsfunktion	Persistent	HTML
_ga	Google	Registrerer et unikt ID, der anvendes til at føre statistik over hvordan den besøgende bruger hjemmesiden.	2 år	HTTP
_gat	Google	Anvendes af Google Analytics til at drosle hastigheden på antallet af forespørgsler til serveren	1 dag	HTTP
_gid	Google	Registrerer et unikt ID, der anvendes til at føre statistik over hvordan den besøgende bruger hjemmesiden.	1 dag	HTTP
vuid	Vimeo	Indsamler data om brugerens besøg på hjemmesiden såsom hvilke sider der er læst.	2 år	HTTP

 

Marketing

Marketing cookies bruges til at spore besøgende på tværs af websites. Hensigten er at vise annoncer, der er relevante og engagerende for den enkelte bruger. Disse cookies kan lagre data, der identificerer den enkelte bruger eller som indeholder specifik information om brugeren. Anonyme data kan blive delt med 3. part.

 

Navn	Udbyder	Formål	Udløb	Type
loc	Oracle	Geolocation, bruges til at hjælpe udgivere med at vurdere hvor brugere, der deler information med andre, geografisk er placeret (statsniveau)	1 år	HTTP
uvc	Oracle	Registrerer hvor ofte den sociale delingstjeneste AddThis møder samme bruger.	1 år	HTTP
xtc	Oracle	Registrerer brugerens delinger af indhold via sociale tjenester.	1 år	HTTP
IDE	Google	Anvendes af Google DoubleClick til at registrere og rapportere om hjemmesidebrugerens handlinger efter at have set eller klikket på en af annoncørens annoncer. Formålet er at måle effekten af en annonce samt at målrette annoncer til brugeren.	1 år	HTTP
pagead/landing [x2]	Google	Indsamler præferencedata på en specifik bruger på tværs af hjemmesider. Formålet er at optimere annoncernes relevans, samt sikre at den samme bruger ikke får vist den samme annonce flere gange end tiltænkt.	Session	Pixel
RUL	Google	Benyttes af DoubleClick til at afgøre, hvorvidt annonceindhold på hjemmesiden er blevet vist korrekt - Formålet er at højne effektiviteten af deres markedsføring.	1 år	HTTP
test_cookie	Google	Anvendes til at tjekke om brugerens browser understøtter cookies.	1 dag	HTTP
tr	Facebook	Anvendes af Facebook til at levere forskellige reklame-tjenester, herunder realtids-bud fra tredjeparts-annoncører.	Session	Pixel
ads/ga-audiences	Google	Anvendes af Google AdWords til at gentage annoncer for besøgende, der sandsynligvis vil konvertere til kunder baseret på den besøgendes onlineadfærd på tværs af websteder.	Session	Pixel
pagead/1p-user-list/#	Google	Indsamler data om brugerens interesse i specifikke produkter eller begivenheder på tværs af hjemmesider. Indsamler også data om brugerens navigation imellem hjemmesider. Benyttes til at optimere samt måle på annoncernes effektivitet. Benyttes yderligere til at facilitere betaling af henvisnings-gebyrer imellem hjemmesider.	Session	Pixel
__atuvc	AddThis	Opdaterer tæller på en hjemmesides sociale delingsfunktioner.	1 år	HTTP
__atuvs	AddThis	Sørger for at brugeren ser den opdaterede tæller, hvis de deler en side med den social delings-tjeneste AddThis.	1 dag	HTTP
_at.cww	AddThis	Anvendes af den sociale delings-tjeneste AddThis	Persistent	HTML
_fbp	Facebook	Anvendes af Facebook til at levere forskellige reklame-tjenester, herunder realtids-bud fra tredjeparts-annoncører.	3 mdr.	HTTP
_gcl_au	www.hansenognissen.dk	Benyttes af Google Adsense til at eksperimentere med effektiviteten af deres annoncer. Disse finder sted på alle hjemmesider der benytter Google Adsense.	3 mdr.	HTTP
at-lojson-cache-#	v1.addthisedge.com	Anvendes af den sociale delings-tjeneste AddThis	Persistent	HTML
at-rand	AddThis	Anvendes af den sociale delings-tjeneste AddThis	Persistent	HTML

 

Marketing – målrettet annoncering

Disse cookies bruges til at følge søge- og læsevaner. Den indsamlede information bruges til at vise individualiseret marketing indhold, såsom bannerannoncer. Anvendelsen af disse cookies kan indebære lagring og anvendelse af personlig identificerbare informationer til visning af individuelt tilpasset indhold og/eller deling af disse data med en 3. part med det samme formål. Enhver information, der lagres med brug af disse cookies, kan blive videresolgt til 3. part.

 

 

 

Sådan afviser eller sletter du dine cookies

Afvisning af cookies

Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der mange funktioner og services, du ikke kan bruge, fordi de forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager.

Sletning af cookies

Cookies som du tidligere har accepteret, kan efterfølgende slettes nemt. Benytter du en PC med en nyere browser, kan du slette dine cookies ved at bruge genvejstasterne: CTRL + SHIFT + Delete Virker genvejstasterne ikke, og/eller benytter du en MAC, skal du starte med at finde ud af, hvilken browser du bruger og herefter klikke på det relevante link: Husk: Bruger du flere browsere, skal du slette cookies i dem alle.

Google Chrome
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=da&answer=95647

Safari 5.0
http://support.apple.com/kb/HT1677

Internet Explorer
http://windows.microsoft.com/da-DK/windows-vista/Delete-your-Internet-cookies

Mozilla Firefox
http://support.mozilla.org/da/kb/delete-cookies-remove-info-websitesstored?redirectlocale=en-US&redirectslug=Deleting+cookies

Opera
http://help.opera.com/Windows/12.10/en/cookies.html

Flash cookies (gælder alle browser)
http://www.macromedia.com/support/documentation/ en/flashplayer/help/settings_manager07.html

iPhone, iPad og andet fra Apple
http://support.apple.com/kb/HT1677

Telefoner med styresystemet Android
http://timeread.hubpages.com/hub/How-to-delete-internet-cookies-on-your-Droid-or-any-Android-device

Telefoner med Windows 7
http://www.windowsphone.com/da-dk/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-otherbrowser-settings

Spørgsmål

Har du kommentarer eller spørgsmål i forbindelse med vores information og/eller behandling af personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os på tlf. 7562 3844 eller mail@hansenognissen.dk.