Returpolitik

Læs kun nedenstående, hvis du ønsker at gøre din fortrydelsesret gældende

Hvis du ønsker at fortryde dit køb og returnere de købte varer, så har du 14 dages fortrydelsesret.
Det vil sige, at du har 14 dage fra du har modtaget varen, til at meddele os, at du gerne vil fortryde.

Vi beder dig venligst klikke på følgende link: Returportal til vores returportal og udfylde dine oplysninger.

Din ordre skal sendes retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter modtagelse af din besked om, at du gerne vil fortryde købet.

Du kan udskrive en gratis returlabel på vores returportal, som skal klæbes synligt på returpakken inden aflevering hos en GLS pakkeshop.

Såfremt du bor i nærheden af Horsens, er det også muligt at returnere de købte varer i vores butik.
Hvis du returnerer de købte varer i butikken, skal du huske at medbringe ordrebekræftelsen, som du har fået pr. mail.

Du bærer selv risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den emballage, som varen er fremsendt i. Hvis denne emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Vi refunderer beløbet for de returnerede varer til det anvendte betalingskort, senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen, medmindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

Ved ombytning til en anden størrelse eller til et andet produkt, beder vi dig foretage et nyt køb på:
👉 www.hansenognissen.dk

Varen sendes til:
HANSEN / NISSEN
Søndergade 1
8700 Horsens
webshop@hansenognissen.dk
TLF. 75623844

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.